蓝网XRN800放射影像网络系统V7.0维护手册

蓝网XRN800放射影像网络系统V7.0维护手册

1、日志分析

PACS 系统提供了详细的日志跟踪机制,扩展名为 log,可用一般文本程序打开查看,PACS 日常正常运行时日志级别应该设为正常模式即可,当 PACS 出现问题需 要将日志级别设高为跟踪模式一级一级增加日志的详细程度直到解决问题为止,问 题解决后再将日志级别设置为正常模式。

以下为系统常用日志文件

DcmStoreServer.log

Dicom C-Store NTService 服务日志,包括启动、停止服务等服务状态消息,如果 StoreUI 对此服务运行方式设置为多线程则 Dicom 通信过程所有日志消息均写入 此文。

DcmStoreChild.log

Dicom C-Store NTService 服务子进程日志,只有 StoreUI 对此服务运行方式设置
为多进程才有效,Dicom 通信过程所有日志消息均写入此文件。

DcmStoreManage.log

接收图像后进行分配管理的服务日志,包括启动、停止服务等服务状态消息,
如果 StoreUI 对此服务进程生存期设置为0,则接收图像后进行分配管理的所有日 志消息均写入此文。

DcmSManageChild.log

DcmStoreManage NTService 服务子进程日志,StoreUI 对此服务运行方式进程生存期大于0有效,接收图像后进行分配管理的所有日志消息均写入此文件。

IFAPServer.log

私有 IFAP 协议服务日志,包括启动、停止服务等服务状态消息,如果 StoreUI对此服务运行方式设置为多线程则 IFAP 协议通信过程所有日志消息均写入此文件。

IFAPChild.log

私有 IFAP 协议服务子进程日志,只有 StoreUI 对此服务运行方式设置为多进程才有效,私有 IFAP 协议通信过程所有日志消息均写入此文。

DcmMWLServer.log

Dicom worklist 协议服务的日志,用于搜索登记的‘已分诊’病人检查信息。包括启动、停止服务等服务状态消息。如果 StoreUI 对此服务的方式设置为多线程, 则所有的双方连接通讯信息、查询数据库信息均写入此文件。

DcmMWLChild.log

Dicom worklist 协议服务的子进程日志,用于搜索登记的‘已分诊’病人检查信息。只有 StoreUI 对此服务运行方式设置为多进程才有效,所有的双方连接通讯 信息、查询数据库信息均写入此文件。

DcmQRServer.log

Dicom query&retrieve 协议服务的日志,用于第三方软件搜索 PACS 影像信息。 包括启动、停止服务等服务状态消息。如果 StoreUI 对此服务的方式设置为多线程, 所有的双方连接通讯信息、查询数据库信息均写入此文件。 DcmQRChild.log Dicom query&retrieve 协议服务的子进程日志,用于第三方软件搜索 PACS 影像信息。只有 StoreUI 对此服务运行方式设置为多进程才有效,所有的双方连接通 讯信息、查询数据库信息均写入此文件。 StoreUI.log 三个服务配置程序日志,包括启动、停止三个服务是否成功,设置三个服务的运行参数是否保存等日志信息均在此文件中表示。

DcmFilmPrint.log Dicom

打印日志,在阅片客户端进行 Dicom 打印时打印服务各种状态均在此文件中表示。 PacsView.log 阅片客户端日志,阅片客户端进行各种图像处理操作时的各种状态均在此文件中表示。

2、出错及纠正方法

1) 出现问题:不能接收设备通过 Dicom 协议发送过来的图像(Dicom 协议相关)

纠正方法:接收设备图像由 DcmStoreServer 负责,这时首先查看 DcmStoreServer 的日志,一般出现的原因为:

  • DcmStoreServer 服务未注册,可在服务中(运行 services.msc 可进入服 务管理)查看 手工注册方法为:运行执行程序如: C:\landwind\PACS\DcmStoreServer.exe –install,其中盘符根据实际情况 而定
  • 没有正确设置为本机 IP 地址的端口
  •  没有设置三个存储路径如 D:\images 图像归档目录,D:\images\script 临 时路径,D:\images\error 错误文件路径,其中盘符根据实际情况而定

2) 出现问题:接收到的图像在临时目录中无法归档(数据库连接相关)

纠正方法:接收设备图像由 DcmStoreManage 负责,这时首先查看 DcmStoreManage的日志,一般出现的原因为:

  • DcmStoreManage 服务未注册,可在服务中(运行 services.msc 可进入 服务管理)查看,注册方式同上,DcmStoreManage.exe 为服务程序
  • 查看数据库 risdb,ctzsk 数据库是否导入,导入后是否设置 dbpublic 和 dbowner 权限,是否通过 ServersSetup 的客户端和服务器验证

3) 出现问题:阅片端无法取到图像(数据库连接和 IFAP 协议相关)

纠正方法:阅片端取图像由通过 IFAP 协议实现,服务端由 IFAPServer.exe 负责,这 时首先查看 IFAPServer.exe 的日志,再查看 PacsView.log。一般出现的原因为:

  • 是否通过 ServersSetup 的多服务器验证。注意其中多服务器参数的 ID、 IP、端口一定要与 StoreUI 中 StoreService 的标识、IP、端口一致
  • 是否安装有加密狗驱动或 USB 接口是否插上了加密狗  检查 IFAP 服务的存储目录中是否指定了网络路径,如指定了,则网络 路径的相关机器必须是已启动的
  • 阅片工作站的“选项”的‘系统环境’设置中,缓冲路径的设置是否 正确

4) 出现问题:影像转发不成功。

纠正方法:转发服务由 DcmStoreManage 服务负责,可能是以下原因造成:  接收影像的防火墙是否已关闭;  传输语法是否正确;  检查转发服务的 Script 目录,是否有不正常的 ini 文件。

5) 出现问题:专业屏上无焦点框显示

纠正方法:检查阅片程序中配置下的选项,显示是否已设为灰度模式。选择‘True’ 即为灰度模式,可在专业屏上显示焦点框。

6) 出现问题:诊断工作站,在“工作列表”中,针对所有记录双击“年龄”,按‘年龄’
排序有误。

纠正方法:排序方法有多种,此处采用的是按字符排序的方式,而非按实际年龄大 小来排序。

7) 出现问题:现在的统计工作站统计病人的相关信息是在该病人完成诊断后才统计, 那么相应的查询统计的时间就应该是该病人实际诊断的时间为统计时间 才对啊?为什么依然还是以其登记的时间来统计呢?

纠正方法:与诊断工作站工作列表查询保持一致,统一用病人到达时间作时间范围 查询条件。

8) 出现问题:操作系统重启后,StoreUI.exe 文件无法启动。

纠正方法:系统受病毒感染所致。出现此现象,请停掉服务后删除 StoreUI.exe 文件, 从他处复制一个 StoreUI.exe 文件至安装目录下,重启服务。

9) 出现问题:为什么在匹配列表双击某个病人进行登记时,点登记会弹出报错提示, 之后便无法再继续登记?

纠正方法:出现此情况,请重启登记工作站。出现原因,病人姓名或病人 ID 过长, 病人姓名最多允许 16 个字符(即 16 个汉字或 16 个字母),病人 ID 最 多允许 30 个字符。

10) 出现问题:阅片中,“配置”‘选项’中‘排版注释’,选中‘排版结果’,再勾选‘与 前一项并列’,无法实现该功能。

纠正方法:与前一项并列,是指在加入新项时,新项与已选项并列显示。

11) 出现问题:在登记工作站的快速登记中导入数据时,导入异常。

纠正方法:在登记工作站的快速登记中导入数据时,其导入文档格式必须为 CSV 格 式,且必须是从 Excel 中保存为 CSV 格式或另存为 CSV 格式。

12) 出现问题:诊断工作站,查询匹配记录时,选择‘设备类型’后无‘全部’选择。

纠正方法:清空的情况下即为全部。因为该查询条件直接和影像相关的。需要做成 可编辑修改,所以不能与 RIS 中检查设备查询方式等同。

13) 出现问题:登记时,预约时间栏可输入非正确的时间格式会提示错误。

纠正方法:按 2006-11-17 08:00:00 输入就不会提示错误了。

14) 出现问题:“辅助功能”中‘本地参数设置’的‘体检报告模板’无从选择。得在书 写报告时添加后才能在此处体现。

纠正方法:为保持与报告编辑界面模板一致性,避免用报告编辑界面打开体检报告时 无法加载正确的模板,所以要求体检报告模板也只能设置已经在报告编 辑界面上加上的模板。

15) 出现问题:无论是查找 RIS 数据还是查找匹配数据,‘设备类型’中只有 DR,无 DX, 所以查找不到 DX 的相关数据资料。DSA 与 XA 情况同。

纠正方法:匹配列表显示的是图像信息,由于 PACS 可以接收到各种类型的图像,没办 法做到所有类型都可以在系统中进行预定义, 设备类型那一项是可以手 工输入的。

16) 出现问题:登记时报错‘从字符串转换为 datatime 时发生语法错误’。

纠正方法:在控制面板中选择‘区域和语言选项’打开,在‘区域选项’中选‘自 定义’,在‘时间’选项中的‘时间格式’中选‘H:mm:ss’或‘HH:mm:ss’。

17) 出现问题:在病人列表双击一病人书写检查报告,会弹出要求匹配的提示。但选中 该记录后单击鼠标右键,选择‘书写检查报告’却无法弹出匹配提示。

纠正方法:提示匹配的功能只在鼠标双击病人作‘书写检查报告’时才能弹出匹配 提示,且只针对当天发送的病人影像。

18) 出现问题:当默认打印机内有文件在打印而选择删除默认打印机,无法启动诊断工 作站。

纠正方法:先取消打印机中的打印文件,再删除打印机,然后便可启动诊断工作站 了。

19) 出现问题:报告第一次被编辑审核过后已被转化为图片,再次修改报告后如何处理。

纠正方法:报告第一次被编辑审核过后已被转化为图片,再次修改报告后,通过服 务再次将之生成为图片。后生成的报告图像再次归档后,将覆盖前一张 报告图像。

20) 出现问题:为什么阅片时,“显示模式定义”中‘工具栏同步’是灰色不可选的

纠正方法:当“屏幕设置”中选择了‘自适应屏幕’时,‘工具栏同步’便被置为灰 色不可选状态,且选择‘自适应屏幕’后,窗口布局也无法做调整。

21) 出现问题:按类型备份病人影像,病人相关申请单与报告图片无法备份。 纠正方法:现在影像备份规则为时间优先,设计时就不考虑确保一个检查在一张光 盘上。

22) 出现问题:使用受限用户进行备份时,无法找到刻录机。

纠正方法:只有当 Nero 能找到刻录机时,我们的程序才能找到。经测试,Nero 7.8 可经过权限设置后找到刻录机。

23) 出现问题:为什么调用内部 Nero 接口刻录时无法刻录成功。

纠正方法:经测试,程序只能调用 Nero 7.8 以上的接口。所以,若需使用内部刻录 功能,须安装 Nero7.8 以上版本。

24) 出现问题:为什么书写报告时会缺少部份工具栏。

纠正方法:

1、在桌面上单击鼠标右键,选择‘属性’,再选择‘外观’,选择字体大 小为正常。重装软件可出现默认工具栏。

2、在报告界面手动调整工具栏。

25) 出现问题:为什么登记工作站登记病人信息时会提示‘连接分号台失败’。

纠正方法:这是因为登记工作站启用了叫号设置。在辅助功能的系统参数设置中取 消叫号设置即可。

26) 出现问题:诊断工作站打印报告时为什么会整个工作站退出。

纠正方法:遇到此类问题,请先检查是否与安装打印机的机器相连,先访问到打印 机所在的机器,再登陆诊断工作站打印报告,便不会存在此类问题。

27) 出现问题:点击阅片工作站拆分、修改、作废图像时,提示“未选择任何图像,无 法进行操作!”。

纠正方法:在图像上点击右键,弹出右键菜单后,选择“全选图像”后,便可以进 行图像的拆分、修改、作废操作。也可以直接使用快捷键 Ctrl+A 进行图像的选取。

3、主任管理维护

3.1 日志分析 “蓝韵 PACS V7.0 主任管理”提供了详细的日志跟踪机制。主要为在线日志,通过Web 界面查看,登录服务端 Web 管理界面,辅助功能中“查看系统日志”,主要分为“事 件”、“错误”、“调试”的所有记录。

3.2 出错及纠正方法

1)出现问题:服务端安装在 C 盘,服务端管理中安装程序设置中上传安装程序失败。

纠正方法:由于 Win2003 系统盘(一般为 C 盘)权限问题,服务端程序安装在 C 盘会 有此问题,已经修改服务端安装程序可以安装到其他盘,安装在其他盘可以避免该 问题的出现。

2)出现问题:客户端安装包不能通过网页上传。

纠正方法:请检查 web/app/pack/ 虚拟目录是否允许 Internet 来宾用户有写权限。

3)出现问题:客户端安装包上传成功后不能通过网页下载。

纠正方法:请在 IIS 管理器中检查 web/app/pack 虚拟目录是否设置为纯脚本或无,注意不能设置成可执行。

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